Regulamin Sklepu

Regulamin sklepu svitlanaorlowska.com
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego svitlanaorlowska.com oraz zakupów
poprzez stronę internetową prowadzoną przez Sprzedającego pod adresem
svitlanaorlowska.com
Właścicielem i administratorem strony internetowej – svitlanaorlowska.comjest Switlana Orlowska (Happy End Switlana Orlowska) Nip 1231405559 ul narcyzów 39/1 05-509 Piaseczno
Spis treści:
§ 1. Definicje
§ 2. Postanowienia ogólne
§ 3. Prawa własności intelektualnej
§ 4. Składanie Zamówienia
§ 5. Zakup Kursu
§ 6. Płatności
§ 7. Udostępnienie i korzystanie z Kursu
§ 8. Odstąpienie Kupującego od umowy
§ 9. Reklamacje
§ 10. Postanowienia końcowe
§ 1. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
1. Regulamin – niniejszy dokument, dostępny pod adresem
svitlanaorlowska.com
2. Sprzedający – Happy End Switlana Orlowska
3. Kupujący – osoba korzystająca z kursów na stronie svitlanaorlowska.com, która po
dokonaniu formalności zawarła Umowę o dostarczenie treści cyfrowych
4. Strony – Sprzedający i Kupujący.
5. Platforma kursu svitlanaorlowska.com– strona internetowa, a także sklep w którym
można dokonać zakupu kursu oraz elektroniczna platforma szkoleniowa na której
udostępniane Kupującym są treści kursów.
6. Kurs – dostępne za pośrednictwem strony internetowej svitlanaorlowska.com treści
cyfrowe, zgodnie z Dyrektywą Omnibus, zawierające zestaw materiałów zgodny z danym
tematem, planem i szczegółowym opisem kursu.
7. Oferta – zbiór informacji na temat Kursu zawierający w szczególności: opis zawartości, cenę
brutto, okres dostępu oraz inne elementy charakteryzujące Kurs.
8. Operator Płatności – Pay U, Paypal.
9. Zakup – oznacza zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych drogą elektroniczną,
pomiędzy Kupującym, a Sprzedającym.
10. Cena – cena brutto kursu, wyrażona w PLN, umieszczona obok informacji o Kursie, która
obejmuje dostęp do cyfrowej treści kursu do czasu jego ukończenia (365 dni).
11. „Cookies” – małe pliki tekstowe wysyłane do komputera Kupującego, w których znajdują się
informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej w szczególności
procesu autoryzacji.

§ 2. Postanowienia ogólne
1. Za pośrednictwem Strony internetowej Sprzedający prowadzi sprzedaż Kursu oraz świadczy
na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Kupującemu
zawarcia ze Sprzedającym umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu.
2. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony internetowej konieczne jest spełnienie
następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
– dostęp do Internetu,
– zainstalowane najnowsze wersje przeglądarek,
– posiadanie aktywnego adresu e-mail,
– brak aktywnego oprogramowania blokującego pliki cookies i/lub reklamy,
– włączona obsługa Javascript,
W celu korzystania z kursu konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez
komputer lub inne urządzenie Kupującego:
● dostęp do Internetu,
● zainstalowane najnowsze wersje przeglądarek
● brak aktywnego oprogramowania blokującego pliki cookies i/lub reklamy,
● możliwość odtwarzania plików audio,
● możliwość odtwarzania plików wideo.
Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności
poprzez przesyłanie takich treści na adres mailowy podany w treści.
§ 3. Prawa własności intelektualnej
1. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że kurs stanowi utwór w rozumieniu ustawy z
dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do którego prawa autorskie
przysługują Sprzedającemu.
2. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie kursu przez
Kupującego, bez zgody Sprzedawcy, stanowić będzie naruszenie praw autorskich
przysługujących Sprzedawcy do kursu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i/lub
karną.
3. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że Kupujący zobowiązany jest do korzystania
wyłącznie z własnego konta na Platformie kursu, nie wolno mu także udostępniać pod
jakimkolwiek tytułem swojego dostępu do używania osobom trzecim.
§ 4. Składanie Zamówienia
1. Warunkiem dokonania Zamówienia na Platformie kursu jest prawidłowe wypełnienie
formularza Zamówienia, akceptacja postanowień Regulaminu oraz zawartych w Zamówieniu
warunków kosztów.
2. Cena Kursu podana w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta jest wiążąca. Cena jest Ceną
brutto.
3. W przypadku, gdy podane w Zamówieniu dane są niekompletne, Sprzedający skontaktuje się
z Kupującym. Jeśli kontakt nie będzie możliwy w ciągu 72 godzin od momentu złożenia
zamówienia, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
4. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, 7 dni
w tygodniu, za wyjątkiem przerw technologicznych i prac serwisowych.
5. Złożenie Zamówienia oznacza złożenie Sprzedającemu oferty zakupu zamówionego kursu.
6. Dokonując zakupu na stronie Kupujący:

– potwierdza autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym danych przekazanych podczas
zamówienia
– wyraża zgodę na utworzenie konta użytkownika zawierającego: imię i nazwisko i/lub
unikalny login użytkownika oraz adres e-mail
– wyraża zgodę na rozpoczęcie wykonania umowy (rozpoczęcie kursu) niezwłocznie po
zaksięgowaniu wpłaty, przed upływem terminu 14 dni.
– wyraża zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu, uznając jego wiążący charakter.
– akceptuje informację o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą otrzymania
dostępu do kursu.

§ 5. Zakup Kursu
1. W celu zakupu Kursu, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
– wybrać interesujący go kurs spośród dostępnych na Stronie internetowej,
– dodać produkt do koszyka poprzez przycisk „Przejdź do kasy” albo „Kup Teraz” i przejść do
podsumowania zamówienia,wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji
zamówienia i wybierając sposób płatności. Wybór sposobu płatności ogranicza się do wyboru
Operatora Płatności, ponieważ jedyną formą płatności za kurs jest płatność elektroniczna za
pośrednictwem wybranego Operatora Płatności,
– zaakceptować Regulamin,
– zaakceptować Politykę Prywatności,
– zaakceptować informację o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą otrzymania
dostępu do kursu.
– kliknąć w przycisk „Zamawiam i płacę”
– Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z
potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Kursu
uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedającym. Potwierdzenie zakupu Kupujący
otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia oraz dostanie link do
platformy Kursu wraz z loginem oraz hasłem.
– Na podany w zamówieniu adres e-mail Kupujący otrzyma dodatkowo potwierdzenie płatności.
§ 6. Płatności
Za złożone zamówienie można zapłacić za pośrednictwem platformy płatniczej Payu oraz Paypal 
§ 7. Udostępnienie i korzystanie z Kursu
Korzystanie z Kursu odbywa się na stronie internetowej i wymaga połączenia z Internetem.
Sprzedający oświadcza, iż udziela Kupującemu licencji niewyłącznej, uprawniającej do korzystania z
Kursu, na czas określony (365 dni), wyłącznie na użytek własny Kupującego.
Sprzedający pozwala Kupującemu na:
– wyświetlanie zawartości kursu na ekranie urządzenia wykorzystywanego przez
Kupującego;

– zapisywanie materiałów innych niż pliki audiowizualne w pamięci trwałej urządzenia,
– drukowanie zawartości dokumentów tekstowych oraz graficznych udostępnionych w
ramach kursu.
Sprzedający zobowiązuje się do:
– Udostępnienia zamówionego kursu maksymalnie do 24 godzin roboczych od momentu
zaksięgowania środków z zastrzeżeniem, że termin może zostać przedłużony w wyjątkowych
sytuacjach np. siła wyższa, awaria zewnętrznych systemów informatycznych.
– Udostępnienia zakupionego kursu do czasu zakończenia dostępu, który wynosi 365 dni od
dnia zakupu. Po upływie tego terminu niezrealizowany przez Kupującego kurs przepada. W
przypadku niezrealizowania kursu w przeciągu 365 dni nie ma możliwości przedłużenia tego
terminu.

§ 8. Odstąpienie Kupującego od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt. 13 Ustawy o prawie konsumenta, po otrzymaniu dostępu do zamówionego
kursu Kursant traci prawo do odstąpienia od umowy. Dokonując zamówienia Klient jednocześnie
oświadcza, że przyjął do wiadomości informację o utracie prawa do odstąpienia od umowy z
chwilą otrzymania dostępu do kursu.

§ 9. Reklamacje
– Kupujący ma prawo złożenia reklamacji związanych z niewykonaniem lub nieprawidłowym
wykonaniem usług na stronie svitlanaorlowska.com.
– Reklamacji nie podlega subiektywne odczucie i niesprostanie oczekiwaniom
Kupującego co do formy, merytorycznej zawartości i przydatności kursu/szkolenia.
– Zgłoszenie reklamacji należy przesłać na adres:lipatinasvetlana9@gmail.com w
formie pisemnej z podaniem danych kursanta/użytkownika, adresu e-mailowego do
korespondencji, nazwy kursu oraz opisu sprawy.
– Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
– Kupujący otrzyma odpowiedź na adres mailowy.

§ 10.Postanowienia końcowe
Faktury za kurs wystawiane są na wyraźne życzenie Kupującego. Faktury na firmę wystawiane są
tylko gdy podczas zakupu podane zostały dane firmy wraz z numerem NIP. Faktury wysyłane są na
adres mailowy.
Niniejszy regulamin obowiązuje od 15.01.2024 r.

termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych